Salve,mi chiamo Michele.Ho chiesto dal 17 febbraio al call center agos di mandarmi i conteggi per l' estinzione anticipata per due finanziamenti.Risposta:sarei stato ricontattato da un loro funzionario entro 24 ore.Dopo una settimana,varie cadute di linea e operatori maleducati mi dicono di inviare una raccomandata!Mi fiondo all'ufficio postale,invio la raccomandata ed ad oggi 11 Aprile dopo che mi e' stato detto che mi hanno spedito i documenti il 9 Marzo,due rate,altre cadute di linea e intimazioni di aspettare e stare zitto niente!Cosa posso fare?Grazie e saluti.
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Mandagli un reclamo scritto per raccomandata minacciando di fare un ricorso all'ABF. Vedrai che funziona.
Ciao, Marco