Ciao, ma è normale che una finanziaria per avere copia della documentazione?
Forum
Sto preparando un post che probabilmente verrà prossimamente pubblicato sul BLOG Gruppomoney in cui cerco di chiarire in termini più semplici possibile lo scenario attuale e quello che si apre con le informazioni che ci ha fornito Ferdy74.
Ribadisco che a mio parere si tratta di un argomento molto, molto importante perchè darà la possibilità a tantissima gente di ottenere facilmente e senza spese dei rimborsi anche di ammontare cospicuo (si pensi ad esempio ai pensionati che pagano premi assicurativi anche di alcune migliaia di euro).
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Marco Benetti
scusate, intendevo dire, è normale che chiedano dei soldi per spedire documentazione?
Soldi?? Non credo che vi sia un divieto espresso a richiederli ma che figura da poveracci!! Ma te li ha chiesti l'Istituto Finanziario o l'Agente in Attività Finanziaria?
Articolo 119 Comma 4 del TUB (rifromato dal dlgs 141/2010):
"Al cliente possono essere addebitati solo i costi di produzione di tale documentazione."
In realtà senza una specifica della espressione "costi di produzione" molti intermediari, fannno un poco come gli pare...
In passato ci sia atteneva - per non affievolire fino ad annullare il diritto del cliente - ai limiti posti dalla deliberazione del Garante della Privacy n. 14 del 23 dicembre 2004 (pubblicata nella Gazzetta Ufficiale n. 55 dell'8 marzo 2005), con cui sono stati stabiliti gli importi relativi al cosiddetto "contributo spese" per l'attività di ricerca e rilascio di copie relative alle notizie per le quali l'interessato ha presentato istanza di accesso.
La delibera prevedeva che l'attività di ricerca e copia - anche su supporti magngetici - potesse comportare costi anche pari a 10/15/20 euro a documento, quindi il legislatore con l'espressione "costi di produzione" ha inteso porre un argine al caro-fotocopie...
Tuttora gli intermediari eccepiscono alle autorità di controllo che i clienti hanno firmato - prima del riformato TUB - fogli informativi ben più impegnativi dei 5-10-20 centesimi a fotocopia...