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rimborso dalla Ducato Agos non ricevuto

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Avatar di Marco Benetti
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(@pietroone)
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Registrato: 12 anni fa

Sono più di 5 mesi che ho fatto un chiusura anticipata per la cessione del v° dello stipendio con la Ducato Agos, solo che il mio datore di lavoro ha continuato a versare per altri 2 mesi la rata del prestito. Per cui ho fatto la procedura che mi aveva chiesto la Ducato per avere indietro la somma delle 2 rate, non dovute, per un tot. di € 580,00.
ebbene adesso sono passati 3 mesi da quando ho inoltrato la richiesta di rimborso ma da parte loro non ho avuto nessun contatto, li ho chiamati io 2 volte per avere notizie e mi hanno risposto che avevano ricevuto la documentazione e a breve mi avrebbero rimborsato.
Ma vi ripeto sono passati altri 3 mesi e ancora niente, se fossi stato io a non pagare per 3 mesi chissa cosa mi avcrebbero fatto.
Alora vi chiedo è gia il caso di rivolgermi al tribunale dell'albitrato bancario o qualcuno di voi ha avuto esperienza e magari è stato rimborsato dopo 4 - 5 mesi ? grazie

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Avatar di Marco Benetti
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(@pietroone)
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Registrato: 12 anni fa

Sono più di 5 mesi che ho fatto un chiusura anticipata per la cessione del v° dello stipendio con la Ducato Agos, solo che il mio datore di lavoro ha continuato a versare per altri 2 mesi la rata del prestito. Per cui ho fatto la procedura che mi aveva chiesto la Ducato per avere indietro la somma delle 2 rate, non dovute, per un tot. di € 580,00.
ebbene adesso sono passati 3 mesi da quando ho inoltrato la richiesta di rimborso ma da parte loro non ho avuto nessun contatto, li ho chiamati io 2 volte per avere notizie e mi hanno risposto che avevano ricevuto la documentazione e a breve mi avrebbero rimborsato.
Ma vi ripeto sono passati altri 3 mesi e ancora niente, se fossi stato io a non pagare per 3 mesi chissa cosa mi avcrebbero fatto.
Alora vi chiedo è gia il caso di rivolgermi al tribunale dell'albitrato bancario o qualcuno di voi ha avuto esperienza e magari è stato rimborsato dopo 4 - 5 mesi ? grazie

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Avatar di Marco Benetti
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(@federico-gm)
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Registrato: 12 anni fa

Buonasera pietroone,

il tuo caso è molto diffuso nelle estinzioni anticipate.Non preoccuparti!
Per farti restituire le 2 rate devi presentare tutta la documentazione comprovante l'estinzione ad Agos Ducato, ovvero: conteggio estintivo, contabile del bonifico di estinzione,le buste paga dove il tuo datore di lavoro ha continuato a trattenere le rate e cosa molto importante,le contabili dei bonifici delle rate versate in più (facilmente reperibili richiedendone copia in azienda).

Vedrai che in questa maniera risolverai il problema in tempi brevi.
Spero di esserti stato utile.
Federico

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Marco Benetti
Post: 1689
Admin
(@marco-benetti)
Noble Member
Registrato: 5 anni fa

Condivido quello che ha detto Federico però è assurdo che si debbano aspettare 4 o 5 mesi per avere un rimborso sacrosanto!

Marco

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Avatar di Marco Benetti
Post: 3
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(@pietroone)
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Registrato: 12 anni fa

Il problema è propio questo che ho gia inviato tutti i documenti in modo esatto gia 3 mesi fa, ho avuto anche conferrma che gli sono arrivati, ma non mi hanno ancora rimborsato, mi conviene aspettare o mi rivolgo gia all'ABF ? grazie

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