Ciao Ivan, grazie per aver scritto e scusami per il ritardo nella risposta.
Comincio col dirti che per avere in tempi rapidi il conteggio estintivo Unicredit la procedura da seguire è quella che ho già avuto modio di suggerire a Bimbo in questa stessa discussione: devi scrivere una mail all'ufficio conteggi estintivi di Unicredit che deve essere inviata in copia all'ufficio reclami. Leggi la risposta che ho dato a Bimbo perchè là c'è scritto tutto in dettaglio.
Per quanto riguarda la stima della cifra da rimborsare mi occorrerebbe avere copia del contratto: puoi inviarmela via email a marco.benetti[chiocciola]gruppomoney.it? Grazie.