Grazie.

Salve Sig. Benetti, vi ho inviato una mail con mittente "Giuseppe" per un conto estintivo,
ma non ho ricevuto risposta......
Grz

hai ragione, non sei l'unico a lamentarsi. Sono in grave ritardo. Abbi fede...

Salve, ho bisogno di un'informazione, precisando che nn sono affatto forbita in materia di finanziamenti. Sto cercando di ottenere Il cosiddetto "Foglio di conteggio estintivo", per estinguere anticipatamente un finanziamento richiesto. Le varie filiali della Prestitempo mi rimpallano da un filiale all'altra, ognuna con indicazioni diverse, alcune hanno detto che devo recarmi di persona solo x la richiesta, poi tornare per la consegna del foglio.La figliale più vicina a me dista solo 200 Km. Insommam eaiate una prassi da seguire per ottenere questo foglio, è un mio diritto averlo? è necessaria la mia presenza fisica sia per la richiesta che per il ritiro del foglio? O si può risolvere tramite fax e mail?

Ringrazio .....

No, figurati Natalia, non è affatto necessario che tu ti rechi di persona in agenzia, ci mancherebbe. La richiesta deve essere inviata alla sede centrale della società finanziaria e credo che tu possa trovare i riferimenti del fax o della email sul loro sito.

Se poi dovessero ritardare il rilascio del documento oltre i 10/15gg allora presenta un reclamo all'apposito ufficio della società minacciando di rivolgerti all'ABF. fai tesoro dell'esperienza di Mark!

Ciao