Ciao Niklaus,
prima una precisazione: se è una ex insegnante allora è pensionata Inpdap, vero? D'accordo che l'INPDAP è stata formalmente assorbita da INPS ma la realtà è che si tratta ancora di due enti pensionistici ben distinti.
Per il problema di tua madre la soluzione è rivolgersi a GruppoMoney.it (ovviamente!) perchè possiamo spedirgli la contrattualistica a casa e quindi non avrà la necessità di uscire.
La Dichiarazione di Quota Cedibile INPDAP la potrai richiedere tu stesso facendoti firmare l'apposita delega.
Tutto ciò nell'ipotesi che tua madre sia ancora in grado di firmare perchè se così non fosse allora bisogna farsi assistere da un Notaio.
Ciao, chiamami pure al Numero Verde 800194444 così ti dò maggiori spiegazioni.
Marco