Navigando sul web per trovare informazioni utili su come procedere nei confronti di una finanziaria che mi ha ingannata completamente, sono giunta al forum del Vostro sito e ho letto delle testimonianze che rispecchiano esattamente la mia situazione, in particolare ciò che è capitato a Mauro, il quale è riuscito, a seguito di ricorso all'ABF, a pagare pochissimo rispetto alla richiesta della Banca. Anch'io ho chiesto la cessione del V e nel dicembre 2009 mi è stato erogato l'importo di € 30.348,82 rimborsabile in 10 anni con rate mensili di € 396,00.
A quella data avevo già acquisito il diritto alla pensione, per cui potevo dimettermi in qualunque momento e sarebbe stato folle chiedere un prestito a lunga scadenza avendo potuto avere a disposizione il mio TFR. Ma la finanziaria mi ha sempre rassicurata che le rate sarebbero confluite sulla pensione, ogni giorno abbiamo avuto contatti telefonici sempre ribadendo che la mia liquidazione non sarebbe stata toccata assolutamente.
Quest'anno ho deciso di dimettermi e il mio ultimo giorno lavorativo è stato il 30 settembre 2010. A fine ottobre ritiro il cedolino per vedere quanto mi avevano accreditato di liquidazione:
ZERO, il mio TFR era stato versato interamente alla Banca erogatrice del finanziamento.
Il 17 dicembre 2010 la Banca mi ha inviato una raccomandata con la quale mi comunica che il mio debito non è stato estinto completamente, devo pagare ancora ben € 8.337,16.

Il piano di ammortamento era così strutturato:
- montante lordo € 47.520,00
- n. rate 120 da € 396,00 ciascuna, di cui 10 già pagate (dic. 09 - sett.2010)
- interessi € 9.042,35
. oneri erariali € 96,19
- C. finanziarie € 3.444,54
- C. agente € 2.851,20
- Oneri e spese € 250,00
- Rischio vita € 1.486,90 (la finanziaria nel preventivo mi comunicava che le rate erano comprensive dell'assicurazione)
- Capitale residuo € 38.477,66
- TAN 4,35%
- TAEG 10,14%
- TEG 8,85%

Il mio TFR ammontava a € 27.891,77

Ho incaricato un legale per essere tutelata contro gli imbroglioni ed essere risarcita, non voglio assolutamente pagare tutto quel residuo per colpa di una finanziaria incompetente, negligente, che mi ha dato false informazioni.
Ho messo a conoscenza il mio avvocato dell'esperienza di Mauro e di prorocedere nello stesso modo, facendo ricorso all'Arbitro Bancario Finanziario.
Mi auguro che anche per me si risolva tutto a mio favore. Vi terrò informati sugli ulteriori sviluppi.

Ho appena fatto ricorso all'ABF per una cessione del V fatta con la KTSIOS tramite proprio il gruppo money.
Proprio il sig. Benetti mi aveva assicurato che dopo aver pagato il 40% delle rate era possibile estinguere o rinnovare.
Il caso ha voluto che ho cambiato lavoro proprio dopo aver pagato il 40% e ho scoperto che per le clausole vessatorie contenute nel mio contratto la mia cessione in pratica non era mai estinguibile, dopo 4 anni ho pagato per un prestito di 33.000 euro 16.000 euro tra interessi e spese e ho riavuto solo 3.900 euro per aver estinto 6 anni prima, come potevo fare un rinnovo se quest'ultimo sarebbe costato solo di spese il doppio di quello che avrei ottenuto dall'estinzione anticipata?

Il sig. Giovanni ha ragione: ha ottenuto alcuni anni fa da GruppoMoney una cessione del quinto con delle clausole fortemente penalizzanti nel caso di rinnovo o di estinzione anticipata. D'altra parte fino al luglio 2010 tutte i contratti di cessione del quinto - nessuno escluso - le prevedevano; solo dal luglio 2010 tali clausole sono state eliminate.

Una soluzione può essere quella di Giovanni: ricorrere all'ABF per chiedere che tali clausole siano considerate nulle. A volta basta la semplice minaccia di ricorso per farsi rilasciare un conteggio estintivo più favorevole dalla finanziaria.

Oggi ho ricevuto la lettera del conteggio estintivo della banca (dopo un mese) nella quale mi dicono che teoricamente non potrei estinguere perchè non sono passati i 2/5 del periodo di finanziameno ma comunque mi hanno allegato la lettera del conteggio estintivo che non prevede la sottrazione delle commissioni accessorie e/o finanziarie, così facendo devo restituire una somma superiore a quella che ho ricevuto senza tener conto dei soldi che già ho restituito....
Come mi consigliate di comportarmi, visto che sono totalmente ignorante in materia?
Posso contattare l'abf? Cosa gli devo scrivere?

Scusate la mia ignoranza, grazie infinite,
Alessio

Ciao Alessio, bentornato.

Scrivimi una mail (marco.benetti[chiocciola]gruppomoney.it) oppure chiamami così ti posso mandare le istruzioni per il ricorso all'ABF.

Marco