Buonasera sig benetti sto avendo un grosso problema con accedo SPA ex neos finance. Piu' di un mese e mezzo fa ho richiesto il conteggio estintivo del prestito con delega, premetto che sono trascorsi quattro anni dalla stipula, e a tutt'oggi non ho ricevuto nulla, hanno mandato una mail l'8 marzo 2016 dicendo che era stato spedito ma non e'mai arrivato niente . Li ho minacciati in tutti i modi possibili, ho mandato anche un fax di reclamo ad intesa San Paolo ma non ho ottenuto risposta, continuano non rispondendo a nessuna mail di sollecito. C'e qualcos'altro che posso fare visto il perdurare della situazione? Grazie